Laden Agenda

Agenda

Zelfredzaam en minder eenzaam dankzij een chatbot

Praat jij wel eens met een robot of ai? Steeds meer mensen doen dat. Hi siri of hey google zijn steeds normaler. Maar ook steeds meer mensen hebben echt een gesprek met een robot. Met hulp van een chatbot kunnen ze zelfstandiger leven of zijn ze minder eenzaam. De ene keer is het een robotmannetje, dan weer een bloempot of juist een abstract object.

maandag 2 november 2020 om 15:00 17:00

Bij de iXbites van 2 november gaan we met professionals uit de praktijk, onderzoekers en studenten dieper in op de mogelijkheden van chatbots en maak je kennis met verschillende vormen van chatbots en hoe ze mensen helpen.

Chatbots bij ’s Heeren Loo

Het eerste uur brengen we een virtueel bezoek aan het innovatielab van ‘s Heeren Loo. Johan Elbers leidt ons rond door het lab en vertelt ons samen met cliënten wat ze doen in hun innovatielab. Cliënten van ’s Heeren Loo kunnen in het innovatielab ontdekken hoe technologie hun kan helpen. Soms gaat het om een VR-toepassing waardoor je kunt zwemmen met dolfijnen, soms gaat het erom dat mensen kunnen ontspannen of het gaat het er om hoe je meer regie op je eigen leven kunt krijgen. Voor Johan is de individuele vraag van een cliënt altijd de reden om een onderzoek te starten.

Er wordt door de maatschappij steeds meer een beroep gedaan op de zelfstandigheid van mensen. Ze moeten de regie kunnen pakken en zelfredzaam zijn. Samen met cliënten en vertegenwoordigers van google doet Johan onderzoek hoe een google nest hierbij kan helpen. In iXbites gaan we met Johan en een cliënt hierover in gesprek.

Kletsbot tegen eenzaamheid

Het tweede uur presenteert de ontwikkelgroep rondom de inzet van de Kletsbot hun ideeën en onderzoek. Ondernemer Hans Jansen vertelt over zijn idee voor de Kletsbot. De Kletsbot is een empathische chatbot voor ouderen die zich thuis eenzaam voelen. Het apparaat biedt een actief luisterend oor en nodigt uit tot het voeren van gesprekken. De chatbot kan een hulpvraag herkennen en professionals voorzien van een extra middel voor preventie.

HAN-lector Rene Bakker deed samen met studenten van de Academie Gezondheid en vitaliteit een Wizard-of-Ozz-onderzoek. Wat is dat dan? Je hoort het in iXbites. Doel van dit onderzoek was om goed zicht te krijgen op de vragen: wat is het effect van de chatbot op het gevoel van eenzaamheid van ouderen, wat verwachten zij er van en hoe is hun waardering? De ontwikkelgroep is nu in de fase dat studenten ontwerpen hebben gemaakt voor het design van de kletsbot. Hoe moet die er uit zien? Is het een robotpop of misschien een plant? En welke eisen heb je dan aan een kletsbot. Staat hij altijd aan? Een interessant ontwerpproces waar we als deelnemers een bijdrage aan kunnen leveren.

In de volgende fase worden prototypes gemaakt waar weer onderzoek mee kan worden gedaan. De ontwikkelgroep verbreedt het onderzoek ook naar andere doelgroepen.

Doe mee!

Ben je nieuwsgierig naar de mogelijkheden van een chatbot? Wil je zelf in de toekomst actief meedoen aan het onderzoek van de kletbot? Of wil je juist aan de slag met een vraag van een client van ’s Heeren Loo? Of ben je nieuwsgierig hoe jouw (toekomstige) cliënten een chatbot kunnen gebruiken? Doe dan mee met iXbites.

Maandag 2 november van 15-17 uur online in Ms Teams.

Na aanmelding ontvang je van ons een link en aanvullende informatie.

Aanmelden iXbites Chatbots